提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7671：好评
宾馆距离散客集散地大昌隆超市非常近，交通便利。早上路边的早餐也很多， 都是参加散客游的人。 酒店的卫生还可以，毕竟价格在那，不能要求太高。 地二次入住， 换了房间。 还可以。
会员184259：好评
预定了两晚，酒店位置略偏，离火车站走路13分钟，高铁北站公交车50分钟，设施有点旧，靠山一面环境还算安静，头天晚上23:30到的，服务态度略差，房卡插在卡槽很松，酒店名片纸叠了3层才亮灯，第二天一早就房灯什么都坏了，一大早告知需要修理房灯，晚上回来灯还是坏的。
会员4792：好评
环境，设施等等都一般，但是最好的就是靠近散客中心，参加当地的一日游，非常方便。也就几分钟就可以走过去。